Que es la Etnografía?...

Partiremos con Miguel Martínez (1991) del significado etimológico del término estenografía: "la descripción (grafé) del estilo de vida de un grupo de personas habituadas a vivir juntas (ethnos)", pudiendo este "ethnos", que sería la unidad de análisis, ser:

Cualquier grupo humano que constituya una entidad cuyas relaciones están reguladas por la costumbre o por ciertos derechos y obligaciones recíprocas. Así, una familia, un aula

“Red de Mentiras”: un espía suelto contra el terrorismo

En este film, se puede evidenciar claramente como un Observador se involucra con el Observado para alcanzar sus objetivos. Formando parte de sus costumbres, su cultura y su estilo de vida.

Roger Ferris (Leonardo Di Caprio) es un agente de campo de la CIA en Irak. Se dedica a relacionarse con terroristas deseosos de desertar para conseguir información valiosa para capturar a los integrantes y cabecillas de las redes terroristas.

Los Infiltrados - Investigation Discovery

 Video documental sobre un policía que se infiltra entre una de las redes nazis mas grandes, TODOS LOS DERECHOS PARA INVESTIGATION DISCOVERY

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¿Porqué etnografía?

 Los primeros intentos en experimentar nuevas técnicas de investigación con el objetivo de entender al consumidor, su espacio y su relación con los sistemas y productos fueron realizados por psicólogos y antropólogos, desde hace mas de 20 años. Sin embargo, la expansión de estas técnicas a la disciplina del Diseño, empieza con la“Etnografía Rápida” (Norman 1990) , refiriéndose a la investigación de un producto o servicio en el ambiente natural del consumidor o usuario.

La Etnografía en las empresas nos ayuda a...

Identificar barreras

¿Qué impide a las personas realizar ciertas tareas? o ¿Qué adaptaciones hace la gente, a veces sin pensarlo, de su entorno? Destacando oportunidades de cambio.

Un buen etnógrafo

1. Ahonda e indaga profundamente en la vida de algunas personas mas que quedarse con estudios superficiales.

¿Quienes están usando la Etnografía? Hoy

Algunas empresas globales que están usando técnicas de la etnografía para conocer más profundamente al usuario y ayudar con esto a planear estrategias que los lleven a mejorar la experiencia en cuanto a un producto y un servicio.